- Número de Plazas: 15
- Localidad: Murcia
- Horas Totales: 40 HORAS TEÓRICO-PRÁCTICAS
- Horas Presenciales: 40 HORAS
- Familia Profesional: Hostelería y Turismo
- Colectivo: Desempleados y Se admite un % de trabajadores
- Modalidad: Presencial
- Horario:
SIN DETERMINAR
Requisitos:
No se requiere titulación para trabajadores ocupados. Desempleados sin experiencia laboral con un certificado de profesionalidad o ciclo formativo de la familia profesional.
Experiencia profesional: Trabajadores con experiencia profesional mínima de 3 meses (ocupados o desempleados) del sector Hostelería y Turismo de las siguientes ocupaciones: Ayudante de camarero/a, camarero/a, cocinero/a y ayudante de cocina.
Contenidos del Curso:
1.-CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS: 1.1 Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración; 1.2 Producción de mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración; 1.3 Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
2.-HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES: 2.1 Comunicarse eficazmente con sus superiores y compañeros, respetando los canales establecidos en la organización. 2.3 Colaboración y participación activa con el equipo de trabajo; 2.4 Cumplimiento de las instrucciones recibidas para la prestación del servicio; 2.5 muestra de una actitud de dedicación y motivación en el trabajo; 2.6 Participación en la mejora de calidad durante todo el proceso.
Descargar inscripción