OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES (ADGG0408) PR-2020-170/2

Contenidos del Curso:

– Nº de Expediente general: PR-2020-170/2

• Certificado de Profesionalidad de Nivel 1.
• Nivel académico: no se exigen  requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.
• Proyecto de Formación compuesto por este curso y además por los siguientes: PR-2020-170/3 INGLÉS A2 (150 horas) + PR-2020-170/4 COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS (60 horas) +  PR-2020-170/5 HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTLELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO (20 horas), PR-2020-170/1 CHARLAS PARA LA BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO (20 horas).
• Se podrá solicitar Beca de Transporte y/o Minusvalía.
• Competencia General: Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
• Unidades de Competencia: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico; Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización; Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
• Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:  Operadores/as de central telefónica; Teleoperadores/as; Empleados/as de ventanilla de correos; Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general; Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia; Ordenanzas; Taquilleros/as; Auxiliar de servicios generales, de oficina, de archivo, de información.
• Módulos Formativos del Certificado de Profesionalidad:

MF0969_1 TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA (150H):

• UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos (30horas)
• UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (30horas)
• UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial (90horas)

MF0970_1: OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN (120 horas):

•  UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales (50H)
• UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa (70H)

MF0971_1: REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO (120 horas):

• UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático (60H)
• UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático (60H)

MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES (40 horas)